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“123,1234,12345”

2007-09-11

为了准备给各家企业的“流程管理”内训,我经常要提前浏览该企业客户的网站,以了解他们的历史大事、管理体系、年度工作重点、老总发言。

结果发现,不止一家企业,老总都喜欢用“123工程”、“4123工程”、“34512工程”这样的概括。

好不好?好,很简洁、上口、易于传播。几个字就概括了企业要做到某领域第一的目标、几点策略、几点工作重点。

但是,看多了,就...有点单调。这些企业的中基层人员,每当年度开会拿个本子来记录的时候,会不会搞不清楚前年的123、去年的213、今年的312呢?

从这一点上,值得推荐海尔概括出的SST(索酬索赔跳闸)、华为洋为中用的IPD(集成产品开发)。还有西方企业界总结的“供应链管理”、日本企业总结的“一个流”等等。--言之有物、引人深思。

06年12月底,在阿里巴巴内训的时候,面对淘宝网、支付宝、雅虎中国的经理学员,我说,

“阿里巴巴被很多人认为有可能发展为象GE一样的伟大企业,

“123,1234,12345”: 阿里巴巴自己也提出要做102年的企业,

那么,这102年,也是阿里巴巴不断内部管理创新、和GE一样不断向这个商业社会提供新的管理理念和管理实践的102年。GE完成了工业经济模式下企业的百年管理创新,那么期待阿里巴巴在知识经济和互联网模式下企业的百年管理创新”。

——但愿言者有意、听者有心。

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