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研制生产型企业的供应链

2007-08-14
最近调研一位研制生产型企业的供应链总监,这一家企业是比较典型的按照订单生产的企业,主要生产超大屏幕显示墙,技术含量很高,产品单价高,销售周期长,产品零部件多,典型的高科技企业,在同行业中占领先地位,超过国外对手。国家领导都曾到企业参观。库存高是企业目前面临的主要问题。(库存高是所有供应链有问题的企业的共性问题。)

对于研制生产企业来说,影响供应链运作的关键要素主要有两个方面:一个是预测,另外一个是产品研发。这两个关键因素,都不在供应链总监的管辖范围之内,所以做为供应链管理来说,是一个很被动的工作。幸好老板也逐渐认识到到库存的问题并不仅仅是供应链部门的职责,才没有给他们导致更大的压力。

虽然是按照订单生产,但是还是有预测。因为要为可能的订单提前做好准备。对于预测来说,由于最终的产品是差异化的,预测主要是预测关键零部件,不是预测成品。产品按照订单生产,关键零部件不是按照订单生产,所以需要做预测。由于产品的最后安装调试受客户整个工程进度的影响,以及销售周期长,销售过程复杂的客观事实,预测本身很难做好。

他们有年度预测,主要参考宏观经济,国家年度经济调整思路,宏观调控对于他们的销售会产生很大影响。在年度计划之余,做三月滚动计划。他们会给供应商报三月滚动需求计划,其中最近一个月的需求计划不允许变更。2月的计划可以变更不超过50%。(就这个反应时间来说,整个供应链的反应有些慢,也许可以找到改进空间,不过需要供应商一起努力。)

另外一个因素就是产品研发。研发选择的零件,有很多非标准件。这导致需要供应商定制生产,单件采购,不仅仅不好寻找供应商,而且采购价格也不好控制,企业自己也不好做内控。虽然供应商的服务水平很不好,但是还不得不向这些供应商采购,因为非标准。这给供应链运作带来很大困难,不过还好,呆滞库存物料不多。 如果能够优化产品研发过程中的部件设计和选择,也能够显著优化供应链。

技术上的突破以及质量控制会对供应链产生巨大的影响。由于是显示器件拼装在一起,不同显示器件的色差会影响最终产品品质,给客户视觉感观不协调。虽然是同样的部件,型号完全一样,但是由于色差,也不能互换使用,这导致很大的库存。如果在产品品质控制或者技术上能够解决色差的问题,那就会显著降低库存。

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