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修炼“定力”

2003-03-10

修炼“定力”:修炼“定力”

王宪平

成功,往往为“定力”散发出来的特殊魅力所折服!

我曾在一家私营企业担任过总经理。初到这家企业时,我感到中层经理们普遍缺乏应有的“定力”,对老板的旨意唯命是从——在老板看得见、管得到的“高压面”上做得还可以;一旦远离老板的视线,就显得规则松散、章法疲沓、运行无序、管理乏力。这是典型的中层经理人管理“定力”不足的表现。

所谓“定力”,是指经理人在执行具体工作过程中所表现出的不为繁杂现象迷惑,不为暂时困难困扰,百折不挠、坚忍不拔、执著追求的个性与品格。

在实践中经常可以看到,企业的正确战略决策或者某项有效的管理规则,由于中层经理人一念之差、“定力”不足,而被葬送于具体执行过程中。中层经理的执行力是企业实施有效管理的基础。其中,最难能可贵的是他们所拥有的“定力”。

为了修炼中层经理人的“定力”,我尝试运用启发式交流法,让每个部门经理传阅题为《骆驼和阿拉伯人》的寓言:一只骆驼想钻进一个阿拉伯人的帐篷里取暖。最初,它遭到断然拒绝。骆驼并没有气馁,它做出让步,说:“能不能只让我把一只脚伸进来?”阿拉伯人同意了。过了一会,骆驼又说:“我这只脚已经暖和了,能不能把另一只脚也伸进来?”这一要求,阿拉伯人也同意了。不久,骆驼再次要求:“我的脚暖和了,就是头还冷,能不能让我把头也伸进来?”最后,骆驼终于把整个身子都放进了帐篷,将那位阿拉伯人踢出帐外。

我将部门经理们带到一个轻松的环境里,不经意地与他们交流起读后感。大家你一言我一句,在白板上写满密密麻麻的话语。最后,大家归纳出一句最关键的主题——“管理需要‘定力’,决不当阿拉伯人。”

究其根本,“定力”其实是一种特殊的心理素质。中层经理不妨从以下3方面着手修炼自己的“定力”:

临难不乱 难是一种客观现象,而且它永无止境。因此,当中层经理人面对棘手的难题时,首先要做到从容接受、宽怀以待。作为经理人,一旦周围同仁和领导从你身上感受到了坚定的力量,他们必然会信任你。因此,才有“笑迎困难是成功开始”的说法。反之,如果你被畏难情绪所左右,连正常能力都发挥不出来,那么,创造好业绩肯定无从谈起。经理人的管理素质和个人能力往往都是在不断克服困难中获得的。

化难为易 复杂头绪中的关键线索就像牛鼻子上的绳索,一旦找到了它,便可以化难为易、以简御繁。当经理人面对复杂多变的问题时,他只有运用简约思维方式,才能顺利切入问题的核心,提高执行的准确度。在这个过程中,经理人须有睿智的管理智慧,才能迅速地从一团乱麻中理出头绪来。

知难而进 既然企业的决策已定、规则已就,坚定执行就是中层经理势在必行的工作了。在执行过程中,无论你遇到什么问题,甚至遭遇风险,都应鼓足勇气、勇往直前。这样方能历练出自己独有的执行“攻击力”。不难发现,优秀企业的领军人物身上都具有知难而进的特质。那些在困难面前犹豫不决、徘徊不定,企图以投机取巧的心态来回避问题的经理人,最终只能滑向软弱无为,成为平庸者。

本文原载于IT经理世界

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