信息化软件 企业管理 营销管理 业界消息 标签索引
信息化软件目录
OA 办公自动化 CRM 客户关系管理 PM 项目管理 CC 协同商务 BPM 业务流程管理 KM/KBS 知识管理 CMS 内容管理 SCM 供应链管理 BI 商务智能 ERP 企业资源计划 HRM 人力资源管理 EAM 企业资产管理 电子商务系统 IT综合

项目经理应具备哪些能力

2007-12-31

在PMBOK中,对有效的项目管理要求项目管理团队具备以下5个专业领域的知识和技能:
1、 项目管理知识体系
2、 专业知识:亦即应用领域的知识、标准与规章制度;
3、 理解项目环境;
4、 通用管理知识与技能;
5、 处理人际关系技能。
还专门有一图表述了上述5个专业领域之间的关系:


实践中,我总结了下,从项目经理的个性、知识、能力看,最能影响项目成功的要素有:
1、 个性:个性是指一个人做事的态度、风格,很多人认为个性是天生,其实不然,个性虽然与个人性格有一定关系,有部分天生成分,但更多是后天的锻炼与经验积累。不论你的性格是平和型、卓越型还是力量型,你都必须要有一种让事情发生的魄力,能够推动事情朝你意想方向前进。很多人参加项目管理培训,甚至各种关于管理、沟通技巧的培训,感觉在实践中还是很难做好项目管理。这里除了一些外部因素,我认为更重要的是项目经理的个性在起决定作用。真正敢于推动事情发展的人,会明白有效果与有道理更重要,会以解决问题为驱动。真正解决问题的人,敢于决策,对争议不休的问题会有最后期限,明白有时一个差的决定也比没有决定要好。
2、 良好的个人习惯:自律、个人时间管理这些细节问题无论对于日常工作还是项目工作,都是有很大影响的。我很少见到有个人时间管理得糟,个人工作效率很低的人,项目计划会做得很好,项目推进效率会很高。
3、 沟通、冲突解决能力:项目沟通无处不在,不要求项目具备人际交往能手,掌握各种沟通技巧,我认为最重要的是项目经理要对人对事有一定的敏感,识别不同沟通对象,不同的沟通信息要求,采取不同的沟通方式。另外,项目变更、出现问题是不可避免的,
项目成员有时也有性格和工作上的冲突,项目经理要懂得以项目为重,保证基本原则,适当变通,去协调解决问题。
4、 专业知识能力:虽然项目目标是一般是依公司商业目标而确定的,但实际上,在项目范围的确定、制定项目管理计划等过程中,有大量需要确定和决策的问题,如果项目经理没有很多的相应专业知识,很难有准确的判断和决定。即便你要组织大家头脑风暴,你心中仍然要有自己的目标和方向。
5、 项目管理知识:之所以将它放在最后,并不是说它不重要,但是从人和方法的关系看,应该是人为道,方法为术;人为本,方法是辅助。如果你不掌握项目管理方法,靠你的经验和土方法,大部分情况下,项目也有可能成功,但是效率不一定很高,最重要的,难以复制,你项目成功更多取决于个人能力,无法在组织中推广复制,这对于任何一个想成长的组织,也是无法接受的。况且掌握项目管理知识,解了项目管理原则和方法体系,对于前面1,2,3项的改进提高是很大帮助的。

相关链接
大型软件开发过程的质量管理体系2007-12-28 IT项目管理-计划-进度安排2007-12-28
浅析企业ERP项目管理需要深度标准化2008-01-06 关键链方法的几种缓冲长度计算方法2007-12-23
项目管理中的团队建设(4)2008-01-08 IT项目管理-项目立项2007-12-12
关键链方法和传统关键路径方法的比较2008-01-22 我国项目经理缺口超百万2007-12-08
项目经理该做什么,不该做什么2007-12-07 沪物业管理智能化升级 百多个项目随...2007-12-06
返回首页 信息化软件 企业管理 营销管理 业界消息 文档查询
Copyright © 2005-2010   http://www.ourdoc.cn, 知识文档中心