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虚拟项目管理:多主体虚拟项目团队

2009-04-24

在《虚拟项目管理:单主体虚拟项目团队》一文中,笔者(编者注:CSAI顾问团首席顾问张友生博士)详细介绍了单主体虚拟项目团队的组织结构,分析了各种组织模式的优点和缺点,通过实际例子阐述了各种组织模式的应用场合。本文主要讲解虚拟项目的另一种组织形式——多主体虚拟项目团队。

虚拟项目管理:多主体虚拟项目团队:一、多主体虚拟项目团队的概念

多主体虚拟项目团队是多个研发组织计算机网络和通信技术为联结手段、以市场目标和关系契约为基础而形成的项目组织。这种组织形式是一种动态的临时性联盟,其中的成员是相互独立的经济实体,它们具有互补性的资源和核心能力。当某个市场机遇出现时,通常由最早意识到这一市场机遇或掌握行业关键技术的组织牵头,联合其它组织组成一个一体化的临时性项目组织,迅速调动组织成员各自的研发资源,对市场作出敏捷反应,共同完成新产品的开发。

虚拟项目管理:多主体虚拟项目团队:二、多主体虚拟项目团队的特征

多主体虚拟项目团队具有以下特点:

首先,多主体虚拟项目团队是一种无确定边界的动态性网络组织,它一般没有地理上的边界,拥有不同核心能力的企业以某种方式形成一个网络,并利用电子邮件、共享数据库、远程登陆、视频会议等信息技术手段来进行信息和知识的交流和共享;它的组织结构可以根据需要进行动态调整,外部企业可以通过招投标或协商加入项目。有关这方面的知识,笔者(编著注:CSAI顾问团首席顾问张友生博士)将在《虚拟项目管理:团队成员的选择》一文中进行详细介绍。

其次,团队成员除了靠计算机网络和信息技术来维系相互关系外,更重要的是依靠合同、协议等法律文件,因为只有通过这些文件才能使得各个成员明确自己所承担的风险和可能获得的收益,才能使得无边界的网络组织在行为上是有边界的。

再次,面对快速变化的市场需求,任何单个组织在其研发资源和能力上都有局限性,只有多个组织采取联盟方式整合各自的资源优势和核心能力,才能迅速形成强大的研发优势和竞争能力,达到预期的目标。这就是组建多主体虚拟项目团队的目的。

最后,多主体虚拟项目团队的产生和维系的重要基础之一,就是团队成员之间的相互信任和互利合作。在这样一个松散的自由联合体中,应努力减少不同组织文化间的摩擦与冲突,推动不同价值观的共存与融合,以形成一体化的利益共生体。有关这方面的知识,笔者(编著注:CSAI顾问团首席顾问张友生博士)将在《虚拟项目管理:跨越组织文化》一文中进行详细介绍。

虚拟项目管理:多主体虚拟项目团队:三、多主体虚拟项目团队的分类

按照项目团队成员之间的竞争程度和关联程度,我们可以将多主体虚拟项目团队分为四种基本类型,如图1所示。

图1 多主体虚拟项目团队分类图

(1)价值关联非竞争性团队。这类虚拟项目团队大多是不同行业内组织间的合作形式,团队成员之间没有直接的竞争关系,但往往是处于价值链的上下游企业。例如,希赛IT教育研发中心与电子工业出版社联合组成的软考图书研发项目组,就属于这种团队模式。

(2)技术关联非竞争性团队。这是指同行业内非竞争性组织间的合作项目开发形式,团队成员间的开发合作很密切,但从事的研发领域不相重合,技术互补性强,没有直接的竞争领域。例如,希赛IT教育研发中心与北京远望信息技术公司合作的希赛教育远程教育平台中的在线点播系统的开发,就属于这种团队模式,两者都从事互联网行业,但两个组织各自销售产品,且不是对方的主要竞争对手,组织间冲突程度较低。

(3)技术关联竞争性团队。在这类虚拟项目团队中,成员间不仅在技术上高度相关,同处于一个竞争行业,而且在最终产品市场上成为直接的竞争对手。例如,希赛教育与SUN公司的Java合作项目,就属于这种团队模式。

(4)价值关联竞争性团队。这类虚拟项目团队的成员往往属于不同行业,但却在研究开发同一类技术或产品。

目前,在多主体虚拟项目团队的管理方面,仍然有很多重要的问题需要进一步研究和解决,如团队内部的技术转移机制、人力资源管理、团队的绩效评价、团队成员的选择机制等。

虚拟项目管理:多主体虚拟项目团队:四、下一篇文章

在前面的几篇文章中,笔者(编著注:CSAI顾问团首席顾问张友生博士)详细介绍了虚拟项目团队的组合结构和各种模式,这些模式各自都有其自身的特征。与传统的项目团队相比,虚拟项目团队有优点也有缺点,在接下来的2篇文章中,笔者将与大家一起讨论虚拟项目团队存在的问题,以及如何解决这些问题。

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