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IT管理感悟:管人要管到心[1]

2008-10-15

一朋友在MSN名字后面加了一句话:“爱一个人,就要爱他的心!”不得不赞,这太伟大了!阿蒙不禁联想到企业的管理上,其实是一样的道理:管一个人,就要管到他的心!做企业也好,做项目也好,最终都是归结到人的管理上,规章制度与机器设备是死的,而人是活生生的,只有大家真诚,人心统一,没有什么事情是做不好的,没有什么艰难险阻是不能解决的。

特别在IT行业,人的管理尤其重要,我们没有生产线,没有车间,没有太多的机器设备,我们就一个人一个卡位一台电脑,就能开始工作,我们是用知识与智慧来创造价值,我们不用流血也极少流汗,我记得我岳父第一次到公司时所流露出来的惊讶与迷惘,他老人家退休前一直在机床厂工作,习惯了车间与机器,看到我们静悄悄地工作,同时看不到任何摸得到的产品,甚是迷蒙,我与他解释半天,他也只是一知半解。我老妈更夸张,还劝我不如回老家种田养猪,因为她很是担心。庆幸我们的客户不是他们,要不都不知讲到猴年马月才能让他们明白。

呵呵,话说回来,其实做IT企业最重要的就是对人的管理,每个人都是不同的个体不同的思想不同的性格不同的志向,体现在工作上就是不同的业绩不同的的心态不同的效率不同的规划,管理的目的之一就是将每一个人的能力发挥到最佳,并在一定的时间内达到所制定的目标。我们很多时候都很关心识人与用人,但管人却往往被我们所忽略,常言道:“得人心者得天下,失人心者失天下”,最典型的例子莫过于当年共产党的“小米加步枪” 最终战胜国民党的“飞机加大炮”,毛泽东有的东西很少,但他能收拢人心,于是出现了许许多多可歌可泣的英雄豪杰与英雄事迹,蒋介石有的东西很多,但他只会用金钱与高官收买人心,最终一败涂地。

那么,如何做到管人要管到心呢?其实,阿蒙觉得很简单,就是用你的心去做管理,具体表现在下面几点,但显而易见,做起来并不容易,在国内这个问题很多很严重,我们善于分析与总结,可决心与行动总是看不到,这相当悲哀!

IT管理感悟:管人要管到心[1]: 1. 用爱心去感化

阿蒙从小在农村长大,沐浴过很多的爱,除了父母与兄弟姐妹,还有许许多多的亲戚朋友左邻右舍,那是一遍相当宽阔的天空,我们就好象一群自由自在的小鸟在自由飞翔,有树林、田野、溪流、稻田、黄牛、水牛…….我们除了被人感化,还被大自然所感化,每每回忆起这些,我就特别地怀念,同时也为我的宝贝可可猪而遗憾,因为可可猪所得到的爱太少,尽管我们去经常抽时间带他出去公园或海滩,但比起老爸小时候,这些太微不足道了,城市是繁华热闹的,但有点冷漠有点单一有点乏味……

回到主题,我们如果要感化一个人,那么首先需要我们本身要有一颗炽热的爱心,用爱心去感化别人,而不是武力、手段或制度,人都是有血有肉有感情的,我记得小学的时候,有的老师很喜欢用体罚(比如打手掌,罚站、罚搞卫生等)来对待那些顽皮的小孩子,但好象效果都不是很好,我们都上中学了,那些小孩还是老样子,这是教育的一种失败,我有时候思考,觉得这些老师缺乏爱心,又怎么能教育好孩子?

IT管理感悟:管人要管到心[1]: 2. 用信心去鼓励

我们除了吃喝拉撒等最基本的需求外,我们还有被尊重的需求,希望得到他人的赏识和信任,得到社会的肯定,这样我们才会觉得有意义有奔头。在企业的管理过程中,鼓励是一门学问,适当或正确的鼓励能提高员工的自信心,让员工或团队带来事半功倍的效果,人毕竟不是生来给别人骂的,每一个人都很不容易,我们需要多一点鼓励,少一点指责!

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