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管理协同:当盖茨联手德鲁克

2005-09-17

人有精气神,协同也有! 这“神”便是管理。缺乏管理根基的协同,好比东施效颦,尽管厚脂堆积,难免贻笑大方;而有着管理精髓的协同,才是西施浣纱,“浓妆淡抹总相宜”。2005年长夏,盖茨?德鲁克模式掀起协同市场狂潮,管理协同犹如猛虎下山......

国际权威的调研机构IDC曾指出:未来的成功,以下三要素一个都不可少:有效的伙伴、正确的定位、符合团队需要的团队协同应用软件。

IDC的这一预言已经变为现实,在中国,协同应用软件持续升温,成为继ERP后的管理软件新宠。据2004年CCW计世资讯抽样统计,2003年客户对协同软件有采购意向的仅占5%,而在2004年,这一数字达到了25%。预期2004-2008年,协同软件市场将以34.45%的年复合增长率发展,到2008年,市场总额将达到19.26亿元。而据赛迪顾问(CCID)的最新调查结果表明,2004年中国协同软件市场总体增长35.2%,市场规模超过8亿元。另据Gartner分析,2006年协同软件市场规模将赶超ERP。

显然,协同软件已迎来新一轮的市场征战,但IDC所言的“符合团队需要的团队协同应用软件”究竟在哪里?

管理协同:当盖茨联手德鲁克: 协同市场升级,从“无厘头”到PBO

经过2001年~2003年的前期摸索,中国协同软件市场已逐步升温。协同应用软件也从“无厘头”状态转向PBO,实现了从混沌到精细管理的升级。

就在一年前,协同软件还可谓“无厘头”生存。概念上的混沌、应用上的无序、客户的踯躅,都让协同软件厂商有牛入泥潭的感觉。“要做的事情难度太高,技术层面太广,概念太新。”,点击科技等国内的协同软件厂商都面临着如何进行行业启蒙、如何实现赢利等问题的困扰。在市场上,协同软件也遇到了叫好不叫座的尴尬状况。

经过了一番番摸爬滚打,人们终于发现了协同的真正精髓和商业价值点所在――管理,协同软件也从“无厘头”步入正轨。“协同软件的本质不是技术,而是管理创新。”中国信息化推进联盟专家顾问委员会副主席陈拂晓开门见山。“协同本身是一个管理创新的结果,是由管理创新来推动的,协同应用系统反过来又推动管理创新,只有建立协同式的应用系统,才可能为支持管理创新营造良好的技术环境。

”陈拂晓说:“目前,企业真正能履行CIO职能的信息主管很少。信息化主管进入不了决策层,企业创新只能依赖一把手意识。企业需要做协同,可如果总裁没有这方面的意识,整个企业很难实现协同工作。管理创新成了决策层面的问题,协同的命运只能掌握在管理决策层手上。”

IT界的元老级人物,曾先后任IBM中国PC公司总经理、康柏中国区总经理的谢克人,就是掌握协同命运的管理决策层。他在初期担纲新锐互动CEO的时候,根据自己在跨国企业多年的管理经验,把跨国企业甚为复杂的管理程序化繁为简,制定出了一套管理体系,取名为PBO(Planning By Objective,目标规划)。PBO与管理者熟知的MBO(Management By Objective,目标管理)相互配合,谢克人顺利地将这套管理体系应用在包括工行在内的100多家大型企业客户身上,建立起了经得起考验的管理协同模型。

管理协同:当盖茨联手德鲁克: 当比尔?盖茨联手彼得?德鲁克

管理协同的模型建立并不容易。然而,让模型“成功着陆”却更为困难。《天下无贼》中的黎叔一语道破天机,“21世纪什么最贵?人才!”,一支协同运行的团队成为关键所在。

新锐互动商业网络有限公司董事长、著名管理专家谢克人在行业内具有无可比拟的影响力。32年IT职业经理人的显赫经历,恐怕至今无人能比。光在IBM公司就任职三十年,成就“老牌职业经理人”的美名,其人生信条“谋事不可不慎,看事不可不明,处事不可不公,做事不可不勇”已经被众多企业和商学院视为视为圭皋,其PBO与MBO与结合的管理模式,更是开创了IT公司管理创新的先河,堪称协同领域的彼得?德鲁克。

然而,让谢克人的管理思想在协同领域大放光芒的,还有一位比尔?盖茨似的人物。他便是高开,新锐互动研发中心的总监。这位毕业于上海交大的青年人,曾经勇夺第26届ACM国际大学生程序设计比赛世界冠军,并应邀参加图灵奖颁奖大会,是比尔?盖茨似的技术天才。

协同软件的团队组织,本身就是一项艰难的协同挑战。谢克人和高开却创造了协同领域“管理专家+技术天才”的全新合作模式,成为最佳拍档,加上同样出身于IBM的管敏仁、缪芷华、朱劲松,以及创立公司的王卫东,财务元老王知方等管理团队成员的鼎力合作,新锐互动打造了一支协同领域的最佳协同团队。

管理协同:当盖茨联手德鲁克: 协同锦囊:猛虎下山

2005年8月8日,新锐互动对外发布国内首个通用型协同办公软件——“协同锦囊”。作为国内唯一将协同技术和业务实际相结合的标准化协同应用软件,“协同锦囊” (Smart Box)突破了长期以来企事业单位的办公自动化始终停留在个人OA层面的瓶颈,实现了企业运营中知识、沟通与流程的紧密结合,据悉,新锐互动将其五年来服务于100多家全球顶尖公司的经验精髓予以充分提炼、才研发出了技术与业务相结合的“协同锦囊”。

在“协同锦囊”的发布会上,新锐互动(GEONG)独有的为工行(2002年全球最佳网站)、交行(5万用户总行规范分行特色‘内网’)及IBM支持的400个体验中心搭建协同平台的成功经验令人羡慕不已。然而,更令人吃惊的是,谢克人居然不惜代价,将协同的宝贵的知识结晶公布于世。他的梦想是,“为中小企业带来一个‘懂上网就能用’,能帮助企业提高群组效率与效益,又用得起的管理系统”。

谢克人首次公开了他在30多年职业生涯中摸索出的“高效管理秘方”:把业务每一个分环节效率提高,一环扣一环,总体执行力就顺应着这个系统提高,效益就因此高升。而这个秘方,正是通过“协同锦囊”来真正发挥功效。届时,企业将得5省:省时、省劲、省钱、省事、省心。

当年的INTEL把握住了PC的命脉,创造了“INTEL INSIDE”的世界奇迹。而如今的新锐互动也同样抓住了协同的精髓――“管理”,他们是否会创造出“SMART INSIDE”的奇迹呢?不管如何,协同领域的“管理内核”升级已是不可避免。协同软件市场“山中无老虎,猴子称霸王”的局面恐怕去日无多,“管理协同出没,请注意!”。

管理协同:当盖茨联手德鲁克: 来源:新浪科技

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