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信息系统规划

2009-04-23

信息系统规划(Information System Planning, ISP)

信息系统规划: 什么是信息系统规划

信息系统规划是信息系统实践中的主要问题,也是现在管理信息系统研究的主要课题之一。现代企业用于信息系统的投资越来越多,例如宝钢投资己多达亿元。信息系统的建设是个投资巨大、历时很长的工程项目,规划不好不仅自身造成损失,由此而引起企业运行不好的间接损失更为可观,通常人们就有一种认识,假如一个操作错误可能损失几万元,那么一个设计错误就能损失几十万元,一个计划的错误就能损失几百万元,而一个规划错误的损失则能达到千万元,甚至上亿元。所以我们应克服那种”重硬、轻软”的片面性,把信息系统的规划摆到重要的战略位置上。

信息系统规划: 管理信息系统规划的方法

用于管理信息系统规划的方法很多,主要是关键成功因素法(Critical Success Factors,CSF)、战略目标集转化法(Strategy Set Transformation, SST)和企业系统规划法(Business System Planning, BSP)。其它还有企业信息分析与集成技术(BIAIT)、产出/方法分析(E/MA)、投资回收法(ROI)、征费法(chargout)、零线预算法、阶石法等。用得最多的是前面三种。

信息系统规划: 信息系统规划(ISP)与企业过程再造(BPR)

80年代以来由美国开始兴起了BPR的热潮。由过程的观点来看待企业,BPR和BSP是一样的,所不同的是BPR主张彻底的变革,而且在改造企业过程方面研究出了许多行之有效的方法,因而把BSP向前推进了一步。所以现在ISP和BPR已经紧密联结,如果分离,两者均不可能做好。

BPR的本质最早于l993年由美国学者哈默(Hammer)和杰姆培(Champy)给出。他们给BPR下的定义是:对企业过程进行根本的再思考和彻底的再设计,以求企业当代关键的性能指标获得巨大的提高,如成本、质量、服务和速度。信息系统规划(ISP)和BPR有着非常密切的关系,它们均有共同的思想使顾客满意,它们均是采用系统的方法,它们均应由系统队伍去完成。在实际工作上它们也是相互衔接的。

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