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市场调研活动如何使用全息方法?--全息营销系列

2008-07-27

市场调研是市场营销的重要组成部分。在有限的调查工作资源情况下,通过有效的调研机制最大限度地从市场吸取有效资讯,全息化调研就是对调研各环节进行全息性理念支撑下和重构,通过对市场各层通过信息采集。迅速获取市场单元的表征符号,再通过全息渗透分析技术,对市场做出有效评估。

就市场调研活动,全息营销是这样理解的:

市场调研活动如何使用全息方法?--全息营销系列:内核信息表层化

无论是观察访谈与问卷,其提纲、卷面的设计如果企图通过受访者直接得出对市场需求的观点和评估,往往欲速则不达,冗重的问卷,耗时的访谈往往会使受访者不愿付出资源,或者引起警觉或者拒绝。在实践中我们也在回避一些诸如“您的经营状况如何”,“对本地市场如何评价”等难的切入的问题,但在有限的时间和空间中往往对有效信息的把握仍然是单维的。我们对有效信息的采集量往往还是不够,好的调研方案往往是不自觉地用全息的思想来设计的,也就是尽量多的在样本的若干标志中精选出可以折射到市场(调研对象)本质的表象标志,比如通过穿着标志,折射收入水平,在穿着标志中可以选定一些可以随便找到答案的标志,同时和其他标志一起,共同折射锁定的调研对象的消费能力和对市场认同程度,通过对门面客流量、产品存货量和业主的接待水平来评估这个门面对其他品牌产品的忠诚度、对已方品牌产品的认同度,当然这是标志的选择是要通地仔细的研究和测试才能确定,而且列入研究范畴的标志需要互相支撑,共同折射到调研对象的内核(我们调研目的所确定的内核)。

其实,我们可以看到市场调研是对事物有目的了解,全息营销性念在这里的作用透过表层信息的低成本采集来实现对事物的评估。

在样本分析和报告阶段,全息方法在这里的作用就是要透过共性看个性,透过个性看共性,抽出若干共性出来形成报告和市场运作方法。

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