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孤峰原理

2008-10-23
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孤峰原理: 什么是孤峰原理

创新是企业发展的原动力。然而,企业创新并不是企业的各个方面都是齐头并进的,虽然全面地说创新存在着“三全” 要求,但是创新总是首先从某一个方面起始和突破,从而形成“孤峰”,并发挥优势。正是这种优势,提高了效率,降低了经营成本,增强了企业的核心竞争力,从而扩大产品市场份额,增加了效益。也正是这种在创新中形成的某一方面的“孤峰”,打破了企业经营管理中原有的均衡态势,对企业经营管理的其他方面提出了新的要求,促进了其他方面的改革创新,进而提高了企业整体素质,促进企业发展跃上新台阶。于是,新一轮的创新开始。就这样,起始往复,不断循环,螺旋似地推动企业持续发展。这就是“孤峰原理”。

与“木桶原理”相对应,“孤峰现象”表明:企业管理者最重要的工作,不是如何使企业中“最短的木板”变长,而是设法找出企业中“最长的木板”,并且锐意创新,更大限度地发挥后者的效应。

孤峰原理: 孤峰原理与企业发展

“孤峰原理”符合企业成长规律。企业经营管理的各方面的非均衡发展是“孤峰原理” 的理论基础。非均衡发展理论告诉我们,在世间一切事物中平衡总是暂时的相对的,不平衡才是绝对的经常的;由于条件的变化,某些因素可能暂时处于先进状态,而另一些因素则暂时处于后进状态。先进的方面对后进方面的促进,使后进的方面也会改变,即后进变先进。就是这样,事物的各种因素先进与后进状态的交替变化,从而推动事物的不断发展。大到国民经济的发展是这样,小到一个企业的发展也是这样。

就企业创新而言,那些暂时处于先进的方面,则形成“孤峰”,并发挥其效应,成为“孤峰”优势。这种优势也就是我们平时所说的企业经营的某种特色,例如技术先进,或者产品质量高、售后服务好,以及在节约成本方面有创新、在产品经销方面有诀窍等。这些特色一旦被客户公认,就能够像磁石吸铁一样吸引顾客,提高产品市场占有率,从而产生巨大的经济效益。这是由“孤峰”优势所直接产生的无形资产。因此,如果一个企业的经营管理在长时期内没有“孤峰”出现,也就是说没有创新,那么这个企业的生命就可能要结束了。

积极地构建“孤峰”并尽可能地发挥“孤峰”优势是企业经营管理的合理战略选择。在市场上,消费者所感受到的是由“孤峰”营造的企业经营特色,即使其他方面很一般,也并不妨碍企业竞争力提升。

孤峰原理: 孤峰原理与木桶理论的对比

本质上, “孤峰原理” 与“木桶理论”涉及到的是企业经营战略的思想基础。有如下五个方面的不同:

第一,不论企业处于哪个产业,企业的经营管理和生产技术函数的变化都不可能是齐步前进的。这应当成为制定企业发展战略的指导思想。要锐意创新,突出自己的长处,并要尽量让它发挥出来,以实现企业经济效益的最大化。在制定和实施企业战略规划时,注意不要平均使用力量,要首先做好最容易突破的某一环节的工作,以营造“孤峰”优势。

第二,企业中少数核心员工的智力因素或者说知识因素对其工作绩效好坏,对“孤峰”优势的形成起决定作用。因此要在普遍提高员工素质的同时,重视精英团队的形成。特别是一些高新科技企业更应当这样做。须知,在知识经济条件下没有精英团队就没有企业的发展。

第三,在一般的条件下,企业的整体绩效是由“孤峰原理”决定的。企业要增强竞争力就要发挥优势,这是成本最低的创新。无论是改革和创新,企业都应当从最能发挥优势的方面做起,而且要一点一滴地做,踏踏实实地做,不要幻想一蹴而就。

第四,在市场发达的条件下,企业之间通过上、中、下游产业分工等形式进行紧密的生产社会化分工协作,中小企业更应当运用好“孤峰原理”。灵活、适应性强是中小企业的特点,要发挥优势,形成企业经营管理某一方面的“孤峰”,以做精做强,增强核心竞争力。

第五,要在运用“孤峰原理”的同时,注意克服企业经营管理的薄弱环节,以阻塞漏洞。我们虽然不同意“木桶理论”的基本观点,但是它所阐述的短板现象应当引起警惕。

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