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竞争优势七要素

2008-12-02

竞争优势七要素: 什么是竞争优势

竞争优势是一种特质。竞争力大或强的才有优势,那么这种优势就是独特的,否则它就不可能有更大或更强的竞争力。一般地说,只要竞争者在某些方面具有某种特质,它就具有某种竞争优势。因此,也可以说,竞争力是一种综合能力,而竞争优势只是某些方面的独特表现。之所以称之为独特或特质就是不同于别的竞争者的东西,如企业的创新能力比别的强,那么它的新产品开发就快就准;又如某企业的品牌有独特的魅力,能更多地吸引顾客,那么它就更容易开拓市场或扩大销售等等。

所以,竞争优势是某种不同于别的竞争对手的独特品质,这种品质难以观察和测量,但在竞争中是能够比较明显地表现出来的,也可以说会脱颖而出。竞争优势是在竞争中培育出来,也是在日常工作中积累起来的,不过需要用心和智慧,而不是随意或自然就可拥有的,简单地说就是修炼的结果。

竞争优势是一种特殊的方式,它可以使组织在市场中得到的好处超过它的竞争对手。

竞争优势的保持是指组织保持凭借其独特的竞争力,通过模仿或取代竞争对手获得经济价值的能力。

竞争优势七要素: 竞争优势七要素的内容

竞争优势七要素表述的内容:

(1)先前或已获得的资源。这里的资源,是独特的、竞争对手不具备的资源,并且竞争对手难以复制这种资源。

(2)革新能力。一些公司在革新方面比其他公司有更强的能力,这些公司理所当然具备竞争优势。革新能力是非常重要的,通过它常常能够找到获取竞争优势的真正突破点,而使竞争者在长期的竞争中处于不利地位。

图 竞争优势七要素

(3)真正的竞争差距。实际上,任何资源相对于竞争者来说,都存在真正的优势。仅仅强调识别出存在真正强势的资源是不够的,还必须比对手的更具竞争力。比如,仅仅拥有“低成本,高质量”是不够的,还必须使成本比竞争者的更低,质量比竞争者的更高。

(4)替代能力。如果资源不能被替代,那么它通常就拥有更大的竞争力。有时独特的资源能够被全新发明的资源所代替,这种情形一旦出现,竞争优势就会消失。

(5)合适性。任何一种资源,都必须能够把它本身的优势传递给公司,而且尽量不能让竞争对手及他人获得。资源具备优势,并不意味着它的所有者将会获得这一优势,这就是合适性问题,拥有不是最重要的,最重要的是拥有而且合适。

(6)经久力。有用的资源以及其他竞争优势,必须能够持续一定的时期。不具备可持续性的资源是没有意义的。而且在未来时期内,具有竞争力的优势通常是不可再生的竞争优势,比如,柯达所拥有的商标优势就具有持久力,并且是不可再生的。

(7)模仿力。资源如果具备竞争优势,就不易被模仿。尽管许多资源最终都会被复制,但可以通过下述途径延迟被模仿的过程:

①有形的特色。一些特殊形式的差异,例如一种商标,或一个特殊的地理位置,或得到专利的保护,这都将延迟被模仿的过程。

②因果关系的模糊性。模糊性即不让竞争者了解是哪种资源创造了竞争力,它对于竞争对手来说是很难学到或者不易获得的。

③投资障碍。当市场很有限或增长前景不明朗时,如果公司实施的新战略进行了大规模投资,就能够很好的阻止竞争者进入该市场,尤其是当推出新产品和新服务需要大量资本或重大的营销活动时。

竞争优势七要素: 竞争优势七要素的应用

该工具主要应用于下列五种情形:

(1)培育竞争优势时。

(2)研究现有竞争态势时。

(3)研究竞争对手的优势时。

(4)制定进攻型战略时。

(5)制定防卫型战略时。

竞争优势七要素: 竞争优势七要素的应用案例

案例:

可口可乐(Coea—Cola,美国企业,主营饮料)在2004年公布的世界500强企业排名中,可口可乐位居第237位。

可口可乐诞生一百多年来,一直是世界软饮料行业的老大,一直保持着良好的竞争优势,并且没有任何一家饮料企业能够撼动其地位。竞争优势七要素工具多年来都被可口可乐的经理们有效地应用着。

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