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灌能

2008-12-11

灌能(Empowerment)

灌能: 什么是灌能

灌能是指每一个人都充分活动,愿意为目标全力以赴,觉得工作非常有意义,可以学习成长,可以不断进步。

灌能: 灌能的意义

灌能的意义为,人在执行现有工作时,如觉精力倍增,便有灌能感受。灌能就是指导别人能够独立完成任务,而渐渐不必依赖你。灌能就是要你自在的做事,也要你为结果负责。灌能就是做事时有意义感、选择感、能力感、进步感。

当你每日清晨,很想回到办公室上班,而且心理总是充满兴奋与期待,想着在公司里,有一群同事们每天不停的忙碌,在为我们的未来规划奋斗,想尽办法让各种梦想实现,这就是灌能的感觉与展现。

有了灌能的员工才能有愉悦的顾客,才能替公司创造较高的营收,且促使成本降低。

灌能: 灌能的做法

灌能一直是二十世纪末管理者努力追求的理想之一,如何做到灌能,可从以下着手:

一、让同仁清楚地了解任务、目的、目标和角色。

二、持续发展团队成员工作上所需的知识与技能。

三、学习有效的人际和团队关系,及领导技巧。

四、让同仁能够真正分享决策权和参与权。

五、领导者带领团队的哲学和做法是要激发人的活力。

六、全体人员尊重不同看法、能力和文化背景上的差异。

七、领导者给与每位成员适当的表现的机会。

八、当团队有成就时,鼓励并感谢个人和小组的成就。

九、保持不断创新的精神及掌握持续改善的机会。

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