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2008年BI领域将惊喜连连

2008-08-16

又到了每年的这个时候,每个人,从乔治布什,到新闻工作者,再到我的隔壁,都转动自己的水晶球来预测2008年将会有什么新的发展。下面,是我对2008年BI(商业智能)的预测:

1)SaaS BI将继续得到市场引导

我预测,作为服务发布的BI在市场引导方面将持续增长,这并不奇怪。但是,这不是基于一厢情愿的想法。我是立足于来自市场的实际证据做出上述预测的。SaaS BI解决方案的客户很热衷于这种方式---他们喜欢作为一种服务发布的分析。只要看看SaaS分析方案用户对salesforce.com的AppExchange的评论你就会明白了。我在BI领域呆的这些年里,从来没有见过如此积极的反馈。正是这种客户极其充分地预示了SaaS BI市场在2008年将继续快速增长。

2)BI创新会由新的供应商引导

2007年是以大规模整合传统的BI市场为特点的。我们看到对世界上三个最大的BI软件公司的疯狂的收购活动,总计收购额达到了150亿美元。这就意味着,在2008年,Business Objects、Cognos和 Hyperion将会专注于技术(文化)的挑战,将一系列复杂的预置型套件集成到更复杂的SAP、IBM和Oracle 的基础产品上,而不是侧重于创新。不幸地是,对那些被收购的公司来说,2008年他们的新的BI定义是“臃肿的集成”。

正如在任何森林里那样,当高大的树木被砍掉之后,下面的矮小的植被就有了生长的机会。所以,新的供应商有机会为BI市场提供创新。在先进技术的影响下,如SaaS交付模式,内存数据库(in-memory databases)以及数据可视化解决方案,我们在2008年肯定会看到一系列的创新以及很多新的供应商。

3)将会有一个从工具而转向预置分析应用的转变

我偶尔会听到有人说:“分析型应用是绝不会取得成功的。之前已经试验过了,它没有发挥作用。” 但是,现在很多情况都已经发生了改变,定位分析应用软件市场取得了一些成功。

过去分析应用的成功主要来自彻底改造自己BI工具提供商。事实证明,这对于这些厂商来说确实是一个很大的挑战。他们的成功是建立在向IT公司销售预置解决方案的基础上的。它需要大规模改变自己的根本工作模式以及人员构成,以开始向商业用户出售预置解决方案,并且这些厂商并没有能够实现飞跃。此外,分析应用自身通常是作为“模板”呈现给用户,用户被鼓励购买厂商的工具,所以他们可以大量定制应用,从而不会优先考虑购买一个预置的解决方案。这使得布署预置解决方案不比从零开始开始建设的解决方案更容易。

过去分析应用的成功主要来自只销售分析应用而不是BI工具的厂商。这些公司最根本的目标侧重于销售为商业人士解决商业问题的应用,而不是销售为IT行业解决所面临问题的工具。并且,现在的分析应用是可配置的,无需专门技能或工具,就像你不需要任何专业技能就可以配置salesforce.com或者谷歌的网页那样。最后,通过SaaS模型发布这些应用,提供用户的这些应用是易于安装、易于使用、易于购买---相距甚远 这与原来的需要复杂定制的“模板”型分析应用相差甚远,这也是2008年增加应用分析使用的一个推动因素。

  4)集成数据和改善事务处理系统流程的应用将是推动SaaS发展的下一波力量

CRM带来的需求革命以及其它事务处理应用,使得公司获取数据并自动化业务流程变得很简单。现在这些应用“捕获”的数据是一个金矿。第一波应用的重点是使获取数据变得简单,下一波的应用将集中于使加工数据变得简单,也就是分析数据以帮助企业设法改善已经实现自动化的流程。这种让被业务处理应用捕获的信息成倍增值的能力,将会在2008年继续推动第二波分析应用的增长。

5)一种新的BI渠道合作伙伴将会出现

随着需求分析应用的引进,BI渠道将根据增值经销商(VARs),系统集成商(Sis)提供的服务类型继续发展。从历史上看,大多数增值经销商和系统集成商的注意力都集中在提供技术服务,比如搭建大型数据仓库和处理集成和基础设施问题。2008年,而不是着眼于技术的实施,我们将看到一种新的渠道合作伙伴的出现,而不是侧重于技术实施。他们利用SaaS应用来提供更多的战略分析最佳做法和能够增加他们提供给客户的商业服务价值的绩效管理服务。

所以,这就是我对2008年BI的预测。概括起来讲,2008年将是令人振奋的一年,因为BI领域将会发生迅速改变。此外,我敢肯定也会出现一些有趣的惊喜!

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