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浅谈人力资源管理信息化建设

2008-10-10

这几年,烟草行业经历了工商管理体制分开、资产财务关系上划、县级法人资格取消、母子公司体制建立等一系列改革和调整。新的管理体制对行业人力资源管理提出了新的要求,也使人力资源管理信息化建设变得更加重要。


人力资源管理信息化的基本内涵

人力资源管理信息化,又称电子人力资源,主要是指将先进的信息技术运用于人力资源管理,为企业建立人力资源服务体系网络系统,它能使人力资源管理流程电子化。

人力资源管理信息化主要包括三个层面:一是数据电子化,即把各类人力资源信息以电子数据的形式保存起来,供人随时查询。二是流程的电子化,即把企业已经规范化的一些流程以软件程序的方式固定下来,使流程所涉及岗位员工的工作更加高效、规范。三是管理的电子化,即运用一些数学模型、信息管理模型和计算机仿真模型,对企业的人力资源管理进行优化控制和战略分析,从而为企业管理和决策提供支持。

浅谈人力资源管理信息化建设: 加强人力资源管理信息化建设的必要性

加强人力资源管理信息化建设是适应行业新管理体制的需要。这几年,烟草行业的管理体制发生了重大转变,管理的幅度、管理的深度都有了很大变化。如何最大限度地发挥省级局(公司)的“指导、协调、监督、服务”职能,如何最大限度地发挥地市级公司的市场营销主体作用,如何妥善处理好省、市、县三级的职权关系,进一步明确责、权、利,充分发挥县级局(公司)的积极性和主动性,这是当前烟草行业迫切需要解决的三个问题。人力资源管理信息化建设可以为这三个问题的解决,搭建一个新的平台。

加强人力资源管理信息化建设是加强行业监管、提高管理效率的需要。考勤、工资发放、员工信息管理、劳动合同、员工进出管理等作为人力资源管理部门日常性的事务,往往要持续占据人力资源管理人员的大量时间,手工操作不仅效率低下,而且容易出错。同时,因为缺乏有效的技术手段,一些基础性的人力资源信息收集和分析工作显得十分繁杂,而且收集到的信息经常出现不准确、滞后的现象,不能为领导决策提供支持。

人力资源管理信息化可使上级的有关信息和资料直接传递到基层,有利于管理和政策的实施。另外,人力资源管理信息化有助于企业迅速、有效地收集各种信息,加强内部沟通,加强对全系统人力资源管理的实时监控,提高人力资源管理部门的工作效率。

加强人力资源管理信息化建设,有利于整合管理资源,降低管理成本。到目前为止,烟草行业曾经使用或正在使用的人力资源管理软件不少,但这些软件涉及的内容比较单一,主要以数据统计为主,且各自为政,兼容性比较差,造成系统资源的严重浪费和重复劳动。通过开发或者引入集成性的人力资源管理系统,企业可以整合现有的管理资源,为其他管理系统提供基础平台。同时,集成性的人力资源管理系统可使企业实现电子化操作和无纸化办公,大大减少办公费用和人工费用等方面的成本支出。

浅谈人力资源管理信息化建设: 加强人力资源管理信息化建设的重要措施

加强人力资源管理信息化建设,更新观念是关键。信息化是一种管理方式的转变,也是管理理念的转变。人力资源管理信息化需要IT技术的支撑,但真正影响和决定人力资源管理信息化建设水平的是人,软件只是帮助实施管理的一种手段。管理理念的转变需要各级领导、人力资源管理部门和员工的共同努力。对领导来说,信息化是“一把手工程”,需要给予相当的关注并亲自参与;对于人力资源及其他管理部门来说,信息化是管理方式的一次深刻变革,需要付出足够的热情,努力地实践,逐步实现从对人、对事的管理向过程管理、程序管理的转变;对于企业的基层员工来说,信息化不仅需要他们提高计算机操作能力,更需要他们树立参与意识、民主管理意识。

加强人力资源管理信息化建设,梳理流程是基础。人力资源管理信息化建设,从某种意义上说是对人力资源管理流程、管理步骤的程序化。人力资源管理信息化的前提是建立人力资源管理的流程体系。任何企业都应该严格遵循“管理规范在前,软件应用在后,边建设边应用”的原则,这样才能稳步推进人力资源管理信息化建设。

加强人力资源管理信息化建设,可靠的合作伙伴是保障。可靠的合作伙伴是信息化建设成功的重要因素之一。信息化,不仅是软件、程序研发的过程,还是管理延伸的过程,需要软件供应商提供完善的后期服务和技术支持。选择供应商要把好以下几个关口:一是资质关。供应商需要有一定的实力,需要对烟草的内部管理有比较深入的了解,业务开展比较稳定。

二是技术关。这里说的技术不光指软件研发技术,更重要的是管理技术、服务技术,供应商必须具有较好的内部管理基础,对现代企业的人力资源管理有一定的研究。三是信誉关。人力资源管理是企业内部管理的核心领域之一,涉及许多商业机密。因此,选定的供应商必须具有良好的商业信誉,不会泄露企业的机密。

加强人力资源管理信息化建设,规划设计要先行。人力资源管理信息化建设不是一朝一夕的事,也不是一次开发就能完成的事,需要企业结合行业发展战略,统筹规划、分步实施、逐步完善、不断提升。企业既要对行业的人力资源战略管理有一个前瞻性的认识,对行业的人力资源管理现状有客观的评价和科学的分析,又要对人力资源管理信息化的需求有通盘的考虑,能够从最急迫的需求入手,逐步推进。

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