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和谐演奏ERP进行曲

2007-10-02

持续近2年的SAP ERP项目建设,一方面,收获颇丰,极大的提高公司管控水平,另外一方面,给公司人员极大的士气打击,持续作战,已经让IT和业务疲惫不堪!那么,总结企业ERP项目,如何才能达到效果呢?

1、思想达到和谐。ERP信息化项目集聚公司大量资源,需要在具体行动计划开展前,公司上下达成思想的一致,才能保证投入不打水漂。这种思想,可以理解为对ERP先进管理思想的认识,也可以理解为企业变革、创新、流程优化等的达成共识。其效果可以达到“磨刀不误砍柴工”效果。

2、流程达到和谐。ERP优势在于集成,其整合效力是核心优势之一。那么,要从职能型应用过度到大型集成应用,跨部门流程必须要达到很好的协调。此项工作会受到来自业务优先级工作量的压力,也会有来自习惯和学习曲线的压力。

3、平台效用的和谐。系统的载体就是软件,这也是用户直接面对的窗口,因此,要求ERP平台功能、性能方面能够做到高效,可靠、稳定。这也是一般小软件常常碰到的挑战,而对于大型应用该来说,顾问的后台配置技术含量直接决定了平台的和谐。

4、数据的和谐。说“数据为王”对于ERP项目一点也没有过,对于确保数据准确无误的项目目标看似简单,实际上充满巨大的挑战。

5、人员的和谐。要做到人员和谐,首先要做到目标明确,分工具体,其次,不要让员工长期透支,然后,IT和业务也要达到互动上的和谐。最为重要的是要明确项目目标达到的激励措施,这点很重要,特别是对于关键的项目厉害关系人更加迫切,因为其表现直接决定项目成败。很多实施ERP的企业失败了,源于求错的企业文化,缺乏激励手段,认为ERP工作是员工的分内工作,而正是这种“群耗”状态,是信息化项目的巨大风险。

对ERP中的员工,要多用正激励,物质和精神结合,达到人员的和谐。另外一个问题是,多方工作界面的和谐,如大型项目的原厂、实施方和咨询方等。

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